Nés dans les palaces. Pensés pour ceux qui reviennent.
Plus de six années passées comme concierges dans certains des établissements les plus exigeants au monde (entre la Riviera française, les Alpes et le Moyen-Orient) nous ont appris ce qu'aucun manuel n'enseigne : comment les choses fonctionnent vraiment sur le terrain.
Quels opérateurs répondent un dimanche d'août. Quels capitaines entretiennent réellement leur yacht. Quels restaurants trouvent une table quand ils disent qu'il n'y en a plus. Nous avons construit, année après année, le type de réseau qui ne s'achète pas, il se mérite, à force de présence, de confiance et de promesses tenues.
Nous avons créé The Private Keeper pour une clientèle qui n'a plus le temps (ni le goût) de gérer elle-même les détails. Une conciergerie privée, dédiée à un cercle restreint de familles et d'individus qui attendent, simplement, que tout soit juste.
Villas, yachts, tables, hélicoptères, expériences sur mesure. Une seule personne en face de vous, votre Keeper, qui connaît votre dossier, vos préférences et le terrain, et reste joignable à toute heure pendant votre séjour. Quel que soit le nombre de prestataires derrière, vous n'avez qu'un interlocuteur : la justesse du concierge de palace, sans la lourdeur d'un grand hôtel.
Votre vie privée reste privée. Nous ne communiquons jamais publiquement sur nos clients. Notre carnet d'adresses, lui, ne se prête pas : il s'ouvre, lorsque c'est nécessaire, exactement comme il faut.
Ce n'est pas une plateforme. C'est une maison. Tenue par ceux qui, depuis toujours, font de l'exigence un métier silencieux.
En anglais, to keep signifie prendre soin, préserver et retenir. C'est de cette idée qu'est né The Private Keeper.
Un Keeper n'est pas simplement un intermédiaire à qui l'on transmet une liste de demandes. C'est un point de contact qui apprend à connaître votre manière de voyager, coordonne les personnes autour de votre séjour et conserve les informations utiles d'une fois sur l'autre.
Vous n'avez pas à réexpliquer les mêmes préférences à chaque voyage ni à multiplier les interlocuteurs. Votre Keeper prépare, coordonne et suit chaque étape avec la connaissance déjà acquise.
C'est notre définition d'un service véritablement personnel : davantage de continuité, moins de friction.
Nos valeurs
Discrétion absolue
Votre vie privée reste privée. Nous ne communiquons jamais publiquement sur nos clients.
Continuité
Votre Keeper garde en mémoire ce qui compte pour vous, d'un séjour à l'autre.
Disponibilité 24/7
Pendant votre séjour, votre Keeper reste joignable à toute heure.